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根據聯合國旅遊組織的調查顯示，2015年全球旅遊人次達到11億之多，而近年來臺灣的出國旅遊人次也不斷攀高，來到1千萬人次大關。隨著出國人數不斷創下新高外，旅遊糾紛之案件亦層出不窮，在臺灣每十件的旅遊…
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觀光旅遊一直以來是全世界積極發展的無煙囪工業，而在現實的觀光市場中發現，大多數的團體旅遊有著一成不變的定律。又發現許多的消費者參加團體旅遊後，對於團體旅遊市場有許多的不滿意但又未加以說明。而旅遊業者…
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團購網站透過O2O（Online to Offline）模式，先向店家爭取優惠，再以價格優勢招攬顧客上門，提供消費者半價優惠的產品，是近幾年崛起的新興商業模式。根據資策會預估，2011年台灣線上購物…
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世界各國對於菸品行銷方式限制日趨嚴峻，甚至立法明文禁止顯著廣告的行銷推廣模式，政策面暨法律面均不利於菸品市場之成長。而我國自菸害防制法 (Tobacco Hazards Prevention Act…
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本研究以內容分析法檢視B2C網路合購網站留言版的內容，藉由留言時間、購買意願、留言性質、留言話題等四大屬性的數據分析，描繪出留言版內容的輪廓與特性，將留言版文字內容轉化為有價值的消費者洞察資訊。本研…